企業形象指社會公眾和企業職工對企業整體的印象和評價。企業形象是可以通過公共關系活動來建立和調整的。企業形象的構成因素很多，具體可表現為：(一)產品形象，指產品的質量、性能、價格以及設計、外形、名稱、商標和包裝等給人的整體印象。(二)職工形象，指職工的服務態度、職業道德、進取精神以及裝束、儀表等精神面貌給外界公眾的整體印象。(三)主觀形象，指企業***想象中的外界公眾對企業所持有的印象。(四)自我期望形象，指企業內部成員，特別是企業領導希望外界對本企業所持的印象。(五)實際形象，指外界對企業現狀所持有的印象，是企業的真正形象。(六)公共關系形象，指企業通過公共關系活動的努力，在公眾中留下的對企業本身的印象。 [1])實際形象，指外界對企業現狀所持有的印象，是企業的真正形象。江蘇本地企業形象策劃客服電話

實態和虛態這是按照主客觀屬性來劃分的。實態形象又可以叫做客觀形象，指企業實際的觀念、行為和物質形態，它是不以人的意志為轉移的客觀存在。諸如企業生產經營規模、產品和服務質量、市場占有情況、產值和利潤等等，都屬于企業的實態形象。虛態形象則是用戶、供應商、合作伙伴、內部員工等企業關系者對企業整體的主觀印象，是實態形象通過傳播媒體等渠道產生的映象，就好像我們從鏡子中去觀察一個物體，得到的是虛像。內部和外部鳥巢形象這是根據接受者的范圍劃分的。常熟國際企業形象策劃聯系人內在形象主要指企業目標、企業哲學、企業精神、企業風氣等看不見、摸不著的部分，是企業形象的部分。

有一點認識非常重要：形象不是事物本身，而是人們對事物的感知，不同的人對同一事物的感知不會完全相同，因而其正確性受到人的意識和認知過程的影響。由于意識具有主觀能動性，因此事物在人們頭腦中形成的不同形象會對人的行為產生不同的影響。企業形象是企業內外對企業的整體感覺、印象和認知，是企業狀況的綜合反映。在印象的基礎上，加入人們的判斷，進而形成具有內在性、傾向性和相對穩定性的公眾態度，多數人的肯定或否定的態度才形成公眾輿論。

創新求異原則形象策劃要敢于大膽創新，別出心裁，以新穎、奇妙、獨特的公關活動來吸引公眾，達到出奇制勝，戰勝對手的目的。如日本的一家酒店，由于位置偏僻，盡管風景優美，住客還是很少。于是他們想出了一個與眾不同的好主意，在酒店的小山坡上專門劃出一塊地方，供游客來種植各種紀念樹，如結婚紀念樹、生日紀念樹等。此舉吸引了大批游客，同時也吸引了大批新聞記者前來采訪，酒店由此門庭若市，欣欣向榮。切實可行原則在形象策劃中，策劃人員既要“目光遠大”，力求使策劃的公關活動具備高層次、高水平，同時更要“腳踏實地”，考慮活動是否切實可行。無法實施的策劃方案再好也只是一個美麗的空架子，沒有任何實際意義。這是指反映企業精神文化的物化形態，而不是指物質本身。

企業形象的分類方法很多，根據不同的分類標準，企業形象可以劃分為以下幾類；內在和外在**電視臺這是以企業的內外在表現來劃分的，好比我們觀察一個人，有內在氣質和外在容貌、體型之分，企業形象也同樣有這種區別。內在形象主要指企業目標、企業哲學、企業精神、企業風氣等看不見、摸不著的部分，是企業形象的**部分。外在形象則是指企業的名稱、商標、廣告、廠房、廠歌、產品的外觀和包裝、典禮儀式、公開活動等等看得見、聽得到的部分，是內在形象的外在表現。企業形象的組成因素雖然非常復雜，但我們可以將其歸納為三個層次，即理念形象、行為形象和視覺形象。吳江區參考企業形象策劃客服電話

外部形象是員工以外的社會公眾形成的對企業的認知，我們一般所說的企業形象主要就是指這種外部形象。江蘇本地企業形象策劃客服電話

其次，要在競爭中求生存，創明星，增強企業的**度，創造出企業比較好效益。在市場經濟中，隨著統一、開放、競爭、有序的全國大市場的逐步形成，企業必須自覺地擴大自己的**度，強化市場競爭。多出精品，使產品在市場中形成自身的文化優勢。同時，要加強產品的對外宣傳，富于個性的宣傳是塑造企業形象的重要手段。遼寧省食品集團公司提出“一切為了美味、營養和健康”，作為公司的定語，是對企業特性產品牧場生的高度概括，又具有很好的引申和升華。4 清正的領導形象，是塑造良好企業形象的關鍵江蘇本地企業形象策劃客服電話

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